Lieferzeit

Ecovery ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten, damit die Produkte so schnell wie möglich geliefert werden können. Die Lieferzeit kann je nach Andrang, Feiertagen und Sonntagen variieren. Bestellungen werden mit UPS oder Bpost geliefert, sodass Sie immer über den Status Ihrer Bestellung informiert sind. In der Versandbestätigung finden Sie immer einen Track & Trace-Link, mit dem Sie das Paket von unserem Lager bis zur Lieferadresse verfolgen können.

Die Lieferzeiten sind abhängig vom Produkt und Lagerbestand.

– Produkte, die auf Lager sind, werden innerhalb einer Woche geliefert;
– Produkte, die nicht bei Ecovery sind, aber beim Lieferanten sind, werden innerhalb von zwei Wochen geliefert;
– Bei Produkten, die produziert werden müssen, hängt die Lieferzeit von der Auftragsgröße ab.
– Sonderanfertigungen und Konstruktionen auf Anfrage haben in der Regel eine Lieferzeit von 2 bis 8 Wochen. In diesen Fällen wird eine Lieferfrist vorab mitgeteilt.

Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, kann es vorkommen, dass Produkte mit kürzerer Lieferzeit gleichzeitig mit Produkten mit längerer Lieferzeit geliefert werden.

Versenden

Unsere Produkte werden für den Transport immer auf die ökologischste Art und Weise sorgfältig verpackt. Ecovery bemüht sich, Ihre Bestellung ohne Bruch zu liefern.

Die Versandkosten hängen von den Produkten ab, wobei Gewicht und Größe die bestimmenden Faktoren sind. Pro Bestellung innerhalb Belgiens wird ein Pauschalbetrag von 4,99 € für Versand- und Verwaltungskosten berechnet. Der Versand ist ab 100€ versandkostenfrei. (Alle auf dieser Website genannten Preise und Tarife enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.)

Umgang mit Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen haben, teilen Sie uns dies bitte telefonisch mit unserem Kundendienst (0032 498 70 90 80) oder per E-Mail (info@ ecovery .be) mit.