Aufgrund der langen Haltbarkeit und Zuverlässigkeit von Ecovery Produkten kann für alle Produkte eine Garantieperiode vorgesehen werden. Die angebotenen Materialien verfügen über eine hohe Dauerhaftigkeit und sind wetterbeständig, was zu hochwertigen qualitativen Endprodukten führt.

Ecovery steht dafür ein, dass Produkte oder Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Lieferung den zuvor festgelegten Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Hierbei werden die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften berücksichtigt.
Für die Produktklassen gelten unterschiedliche Standardgarantiefristen.

Für alle Produktklassen gilt, dass die Garantie keinen Schaden durch unsachgemäße Verwendung der Produkte deckt. Auf Anfrage kann Ecovery neue Materialien zur Ersetzung bestimmter Produkte anbieten. Ecovery rät dringend dazu, die Rechnungen für die Produkte aufzubewahren, um den Kauf zu belegen.

Neben den gesetzlichen Vorschriften gelten die nachstehenden Garantiebedingungen.

• Wenn innerhalb der angegebenen Garantiefrist ein Defekt aufgrund von Herstellungsfehlern oder minderwertigen Materialien auftritt, kann Ecovery sich dafür entscheiden, die Reparatur kostenlos durchzuführen oder sie zu ersetzen.
• Der Austausch von Produkten oder die Reparatur führt nicht zu einer Verlängerung der Garantiefrist.
• Bei Reparaturen oder dem Austausch von Produkten gehen eventuelle Transportkosten zu Lasten von Ecovery.
• Es kann kein Anspruch auf die Garantie geltend gemacht werden, wenn Produkte unsachgemäß behandelt, vernachlässigt, falsch gehandhabt/installiert oder von einer anderen Stelle als Ecoveryrepariert wurden.

Wenn Qualitätsprobleme auftreten, werden Sie gebeten, so schnell wie möglich Kontakt mit Ecovery aufzunehmen und dabei Ihre Bestellnummer und/oder Kundennummer anzugeben.
Wenn Sie von unserer Garantie Gebrauch machen möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt aufzunehmen via info@ecovery.be.