Lieferzeit

Ecovery bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten, damit die Produkte so schnell wie möglich geliefert werden können. Abhängig von der Auslastung, Feier- und Sonntagen kann die Lieferzeit variieren. Bestellungen werden mit DHL oder Bpost geliefert, damit Sie immer über den Status Ihrer Bestellung informiert werden. In der Versandbestätigung finden Sie immer einen Track-&-Trace-Link, mit dem Sie das Paket von unserem Lager bis zur Lieferadresse verfolgen können.

Lieferzeiten sind abhängig vom Produkt und vom Vorrat.

– Produkte, die vorrätig sind, werden innerhalb einer Woche geliefert;
– Produkte, die nicht vorrätig sind bei Ecovery aber bei dem Zulieferer innerhalb von zwei Wochen geliefert;
– Für Produkte, die produziert werden müssen, ist die Lieferzeit abhängig von der Größe der Bestellung.
– Maßgeschneiderte Konstruktionen und Konstruktionen auf Anfrage haben in der Regel eine Lieferzeit von 2 bis 8 Wochen. In diesen Fällen wird ein Liefertermin im Voraus mitgeteilt.

Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, kann es vorkommen, dass Produkte mit einer kürzeren Lieferzeit gleichzeitig mit Produkten mit einer längeren Lieferzeit geliefert werden.

Versand

Unsere Produkte werden immer sorgfältig für den Transport auf die ökologischste Weise verpackt, die zur Verfügung steht. Ecovery setzt alles daran, Ihre Bestellung ohne Bruch zu übermitteln.

Die Versandkosten sind abhängig von den Produkten mit den bestimmenden Faktoren Gewicht und Umfang. Pro Bestellung innerhalb Belgiens und der Niederlande wird standardmäßig ein Betrag von 15 € (inkl. MwSt.) für Versand- und Verwaltungskosten in Rechnung gestellt. Der Versand ist ab 100 € kostenlos. (Alle auf dieser Website genannten Preise und Tarife sind inklusive MwSt., sofern nicht anders angegeben.)

Beschwerdebearbeitung

Haben Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie unseren Kundenservice anrufen (0032 51 69 00 40) oder per E-Mail (info@ecovery.be).